FAQs
En Vive Cotidiano, estamos aquí para ayudarte a crear el hogar de tus sueños. Si tienes alguna pregunta, comentario o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos encantaría saber de ti.
En Vive Cotidiano, ofrecemos una amplia gama de mobiliario y artículos de decoración para el hogar. Nuestro catálogo incluye sofás, mesas, sillas, lámparas, alfombras, y diversos accesorios decorativos, todos diseñados para integrarse perfectamente en la vida diaria y mejorar la estética de tu hogar.
Sí, muchos de nuestros productos pueden personalizarse en términos de tamaño, color y acabado. Consulta la página de detalles del producto o contacta con nuestro equipo para obtener más información sobre las opciones de personalización.
Puedes realizar un pedido directamente a través de nuestra tienda online. Simplemente selecciona los productos que deseas, agrégalos al carrito y sigue las instrucciones para completar la compra. También ofrecemos asistencia telefónica para quienes prefieren hacer sus pedidos por teléfono.
Aceptamos diversas formas de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de manera segura para garantizar la protección de tus datos.
Sí, realizamos envíos a todas las regiones del país. Los tiempos y costos de envío varían según la ubicación y el tipo de producto. Puedes obtener más detalles en la sección de “Envíos y Entregas” durante el proceso de compra.
Por supuesto. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
Ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la recepción, siempre que el producto esté en su estado original y no haya sido utilizado. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@vivecotidiano.com, llamándonos al (+57) 323 9897145, o enviándonos un mensaje a través del formulario de contacto en nuestra página web. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm, para ayudarte con cualquier consulta.
Para inscribirte en nuestro boletín, simplemente ingresa tu correo electrónico en la sección de suscripción en nuestra página de inicio. Recibirás las últimas noticias, ofertas exclusivas y consejos de decoración directamente en tu bandeja de entrada.
Sí, contamos con tarjetas de regalo que pueden ser utilizadas para cualquier producto en nuestra tienda online. Son el regalo perfecto para cualquier ocasión, permitiendo que tus seres queridos elijan exactamente lo que desean para su hogar.
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¿Cómo podemos ayudarte?
- Asistencia en Productos: ¿Tienes alguna duda sobre nuestros productos? Nuestro equipo está disponible para brindarte toda la información que necesitas.
- Soporte de Compras: ¿Necesitas ayuda con un pedido o consulta sobre el estado de tu compra? Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.
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